massimiliano dona

Attenti alla truffa della giacca sporca! 🧥🍦 #consumatori #truffa #giacca #voilosapevate

L'Autorità Antitrust ha avviato un`istruttoria su Enel volta ad accertare una possibile pratica commerciale scorretta legata alle modalità di comunicazione sui rinnovi contrattuali. 🤬 Se sei coinvolto, usa il link in bio per aderire alla nostra campagna! 💪🏼💪🏼💪🏼 Abbiamo ricevuto già centinaia di reclami di utenti che lamentano di aver ricevuto, bollette recanti un significativo incremento del prezzo delle forniture di gas e di energia elettrica rispetto alle bollette riferite allo stesso arco temporale nell`anno precedente. 👿 #consumatori #bollette #enel #energia #luceegas #rimborsi

Se vi state chiedendo perchè c’è qualcuno che pesa le uova di Pasqua sappiate che nell’universo dei collezionisti, la caccia alle edizioni limitate si avvale spesso di soluzioni creative: quest’anno, con l’arrivo delle uova pasquali Kinder dedicate a Dragonball, si è scatenata una vera e propria corsa all’oro tra i fan. Stiamo parlando delle figure di Goku, Vegeta e Jiren, arrivati nelle uova direttamente dall’opera di Toriyama. Pesare le uova per trovare la figure giusta grazie ad un tam tam social che ha rivelato il peso per ciascuna “sorpresa”. Ma pesare i prodotti del supermercato aiuterebbe molto di più per verificare che il contenuto nominale indicato sugli imballaggi preconfezionati corrisponda al contenuto effettivo. Ma attenti alle tolleranze stabilite dalle normative: peso in grammi o milligrammi da 5 a 50 (tolleranza 9%) da 100 a 200 (tolleranza 4,5 g o ml) da 200 a 300 (tolleranza 4,5 %) da 300 a 500 (tolleranza 9 g o ml) da 500 a 1000 (tolleranza 3%) da 1000 a 10.000 (tolleranza 1,5%) #consumatori #uovadipasqua #peso #sorpresa #supermercato #tolleranza #kinder #dragonball

Il primo elemento del marketing del supermercato è proprio lui 🛒 il carrello della spesa. 😰 #Voilosapevate come fa a spingerci a comprare di piú? #consumatori #supermercato #carrello #spesa #marketing #dimensioni

Anche voi quando siete al supermercato cercate di andare a prendere prodotti che si trovano dietro? Beh, la maggior parte dei consumatori lo fa per 2 motivi che vi racconto nel video. E poi c’è un terzo motivo: quelli vicini allo sportello hanno subito degli sbalzi di temperatura a causa dell’apertura! #consumatori #supermercato #prodottidietro #VoiLoSapevate

Sella e Hype in down: da domenica scorsa grossi problemi per 2 milioni di correntisti su carte, prelievi, strumenti online e pos. Si tratterebbe di “Problemi di natura tecnico-informatica”. 🤬 E attenzione alle truffe: se qualcuno dovesse contattarvi, verificate l’indirizzo da cui arriva il messaggio o la email! 😱 In ogni caso non è accettabile una tempistica così lunga per risolvere dei problemi tecnici. Il danno dei clienti è ingente (pensiamo agli esercenti) e a questo punto la banca deve provvedere a indennizzarli! Per questo invitiamo i consumatori a presentare formale reclamo alla Banca: si puó inviare via e-mail all’indirizzo reclami@sella.it oppure all’indirizzo PEC reclami@pec.sella.it. #consumatori #bancasella #hype #down #disservizi #banca #pagamenti

Stiamo gestendo tantissimi casi di bollette letteralmente esplose, soprattutto quelle del gas. Perché succede questo? È un approfondimento che possiamo fare agli sportelli di consumatori.it (link in bio). Quindi l’invito è quello di rivolgersi alla nostra associazione per cercare di capire se quegli importi possono essere stornati. E voi lo sapevate? #consumatori #bollette #gas #tutela #mercatolibero #evoilosapevate

Tutto ciò è legittimo: basta che venga specificato nello scontrino, secondo quanto previsto dal decreto legge 50/2017 che recita, all’articolo 13-quater comma 2: “Quando un importo in euro costituisce un autonomo importo monetario complessivo da pagare e il pagamento è effettuato integralmente in contanti, tale importo è arrotondato, a tutti gli effetti, per eccesso o per difetto, al multiplo di cinque centesimi piu’ vicino”. 😨 Quindi, l’arrotondamento per difetto potrebbe anche favorire il consumatore, ma se volete evitare di farvi arrotondare il conto, basta pagare con carta o bancomat!✌🏻 Ps: resta illegittimo rifiutare il pagamento con le monetine da uno o due centesimi, ma di questo se volete parliamo in un prossimo video! 😇 #centesimi #arrotondamento #consumatori #scontrino #supermercato #voilosapevate

Siamo seri: la pubblicità di John Travolta non è occulta. 😎😎😎 Ma un'altra sì! 😡 E non mi riferisco a quella fatta l'anno scorso con le dirette Instagram... Tutto questo clamore rischia di distrarre le persone dalla vera pubblicità occulta messa in scena in questa edizione? Curiosi di sapere di chi si tratta? Guardate con attenzione il Festival e, se scoprite qualcosa, fatemelo sapere nei commenti! 🫣 #consumatori #festival #sanremo #pubblicità #occulta #travolta #scarpe

Almeno noi parliamone! 😬 Eh già perchè la notizia dell'indagine aperta a carico di Enel Energia è stata "sottovalutata" dai media tradizionali: pochissimi articoli, per lo più online, ma poco risalto per una notizia invece cosí importante per milioni di consumatori che si sono visti quadruplicare le bollette! 👿 È evidente che gli investimenti pubblicitari del gigante dell’energia hanno il loro peso, ma essendo una società partecipata dallo Stato e leader nel settore energetico italiano, non sarebbe lecito aspettarsi una assunzione di responsabilità?!😅 E invece ci troviamo di fronte a un vago impegno di incontrare le associazioni dei consumatori senza offrire soluzioni tangibili ai clienti. La risposta necessaria è chiara: ricalcolare le bollette secondo i prezzi di mercato e restituire agli utenti ciò che hanno pagato in eccesso. 🚫 I giornali tacciono, ma noi no! È tempo di far sentire la nostra voce e reclamare giustizia per i consumatori. 📣 Unisciti alla nostra campagna (valida anche per gli aumenti degli altri fornitori) compila il modulo che trovi nel link che ti lascio nella mia bio! 💡 #consumatori #antitrust #enel #energia #Aumenti #bollette #VoiLoSapevate #bolletteshock

Carrefour, la famosa catena di supermercati francese (quarto più grande gruppo della gdo presente in 30 Paesi, con oltre 14mila punti vendita, di cui circa 1.500 in Italia), ha deciso di non commercializzzare i prodotti della multinazionale statunitense PepsiCo. Motivo: “rincari inaccettabili”. Così dagli scaffali sono scomparsi non solo Pepsi, 7Up, Gatorade e tè freddo Lipton, ma anche le patatine Lay's, gli snack Cheetos e Doritos, i succhi e nettari Looza, i cereali da colazione Quaker. E voi lo sapevate? #consumatori #supermercato #carrefour #pepsico #lays #prezzi #boicottaggio

Avete sentito la polemica del nome della nuova Alfa Romeo? Succede che il brand bandisce un concorso per far scegliere ai consumatori il nome della sua ultima auto. Vince Milano, ma a quel punto si mette in mezzo il ministro delle imprese Adolfo Urso e… ve lo racconto nel video. E voi lo sapevate? #consumatori #alfaromeo #milano #junior #italia #VoiLoSapevate

E voi lo avevate notato che Amadeus durante il suo siparietto con gli artigiani seduti sul divano non nomina mai il brand? 🤔 Potrebbe essere pubblicità subliminale? Lo abbiamo chiesto all'Autorità Antitrust e all'AGCOM con un esposto… Staremo a vedere! #c#consumatorit#tvs#sanremoa#amadeusp#poltronesofàp#pubblicitàs#subliminaleA#Agcm#Agcom

Il phishing rappresenta una minaccia sempre più diffusa e astuta nell’ambito digitale. Questa forma di truffa informatica sfrutta l’invio massivo di email ingannevoli, simulando spesso comunicazioni ufficiali di aziende riconosciute come banche o ecommerce. L’obiettivo è chiaro: ottenere dati sensibili come username e password. Riconoscere un tentativo di phishing richiede una certa attenzione. Le email di questo tipo possono sembrare autentiche, ma alcuni dettagli possono tradirle. Caratteri strani, errori grammaticali e, soprattutto, l’indirizzo email del mittente possono rivelare la truffa. Verificare attentamente la provenienza dell’email diventa cruciale per evitare di cadere nella rete dei truffatori. La difesa contro il phishing inizia con la consapevolezza e la prudenza. Eliminare le email sospette senza aprirle è il primo passo. Bloccare il mittente e segnalare l’incidente all’azienda coinvolta contribuiscono a proteggere non solo te stesso, ma anche altri potenziali bersagli. In caso di incertezza, contattare direttamente il servizio clienti tramite telefono può confermare la legittimità di una comunicazione. Molte truffe via email sfruttano il terrore dell’hacking, minacciando l’utente con presunti accessi non autorizzati al proprio account. È importante capire che queste sono false allarmi. Ignorare richieste di denaro e cestinare tali messaggi è il modo migliore per evitare di cadere nelle reti di questi truffatori. Qualora si sospetti un effettivo hacking dell’account email, è essenziale agire prontamente. Cambiare la password e condurre scansioni antivirus sul computer rappresentano le prime mosse. Conservare informazioni sensibili in modo sicuro e eliminare messaggi compromettenti contribuisce a ridurre i rischi. In un mondo digitale sempre più interconnesso, la sicurezza delle password è cruciale. Utilizzare password robuste, diversificate per ogni account, è fondamentale. Strumenti come password manager e l’autenticazione a due fattori offrono ulteriore protezione, riducendo il rischio di accessi non autorizzati. #consumatori #truffe #phishing #hackeraggio #cybersicurezza #truffeinformatiche #VoiLoSapevate

Se il tuo treno è stato cancellato (per cui arriveresti a destinazione con un ritardo superiore a 60 minuti) hai il diritto di scegliere tra il rimborso del biglietto oppure una riprotezione, cioè proseguire il viaggio in condizioni analoghe per raggiungere la destinazione finale non appena possibile, senza costi aggiuntivi. Ciò comprende l'uso di mezzi di trasporto alternativi per giungere alla destinazione finale se il treno è bloccato e il servizio è sospeso. 🚆 Inoltre, hai il diritto di ricevere assistenza sotto forma di pasti e bevande (in funzione dei tempi di attesa). 🥪 🌭 In caso di cancellazione, l'impresa ferroviaria può, su richiesta, darti la possibilità di ricercare soluzioni alternative con altri fornitori di servizi di trasporto (ferroviario o meno) per consentirti di raggiungere la destinazione finale in condizioni comparabili. In questo caso, l'impresa ferroviaria rimborserà i costi sostenuti. 💰 Tuttavia, se l'impresa ferroviaria non ti informa delle opzioni disponibili per un itinerario alternativo entro 100 minuti dalla partenza prevista del treno cancellato, hai il diritto di trovare direttamente soluzioni alternative con altri servizi di trasporto pubblico (treno, pullman o autobus) senza l'accordo dell'impresa ferroviaria, la quale sarà poi tenuta a rimborsare i costi necessari, adeguati e ragionevoli sostenuti con tali soluzioni alternative. 💵💴 Se decidi di continuare il viaggio o di accettare un trasporto alternativo verso la tua destinazione, potresti comunque avere diritto a un risarcimento qualora all'arrivo il ritardo sia di almeno 60 minuti (25% del prezzo del prezzo del biglietto, se il ritardo è superiore a 1 ora e inferiore a 2 ore) o 50% del prezzo del prezzo del biglietto, se il ritardo è di almeno 2 ore. ⏱️ Non hai diritto a un risarcimento se hai optato per il rimborso del biglietto oppure se la cancellazione è stata causata da circostanze eccezionali. Ma uno sciopero è circostanza eccezionale? No, se a scioperare sono i dipendenti della stessa compagnia ferroviaria! 🚂 #consumatori #treno #ritardo #cancellazione #sciopero

Il Consiglio di Stato boccia il cartellone con il prezzo medio dei carburanti: annullato l’articolo 7 del decreto del ministero delle Imprese e del made in Italy del 31 marzo 2023 che disponeva l’obbligo di esporre nei punti vendita carburanti il cartellone con i prezzi medi regionali (sentenza 1806/2024). Per un verso, si legge nella sentenza, “si impone di rendere conoscibile nei singoli punti vendita una informazione che il consumatore può avere (in forma ben più completa visto che è possibile sapere anche quale distributore applica i prezzi più bassi nella zona di riferimento) collegandosi al sito del Ministero ovvero scaricando delle app; per altro verso si addossano i relativi costi informativi unicamente in capo ai distributori imponendo loro degli oneri irragionevoli e sproporzionati rispetto alla limitata utilità che l’informazione relativa al prezzo medio, in sé considerata, può avere”. Infatti, come sostenevo da tempo, il consumatore non sa (semplicemente leggendo il cartello del prezzo medio) dove sia il distributore che pratica prezzi inferiori: potrebbe essere anche a centinaia di chilometri di distanza nella stessa regione. #consumatori #carburante #prezzo #ministeroimpreseemadeinitaly #cartello #voilosapevate

Ma a voi sembra normale che invece di emettere lo scontrino ci chiedano il numero di telefono per registrarlo per nostro conto o per inviarcelo?? #consumatori #scontrino #cassa #privacy #voilosapevate

Se il prodotto è esposto hai il diritto di acquistarlo. La regola è proprio questa, se un prodotto è esposto sullo scaffale o in un punto vendita il consumatore ha diritto di acquistarlo. Come spiego nel video sono invece del tutto illegittimi i cartelli che prevedono l’acquisto massimo di un tot numero di pezzi. #consumatori #supermercato #cartello #merce #acquistomassimo #voilosapevate

Sul finire del 1927 venne aperto sperimentalmente a Milano un prototipo di magazzino a prezzo unico, dove venivano venduti vari articoli disposti su una scala di prezzi che andava da 1 a 5 lire. Dopo il breve esperimento milanese, si costituì il 9 maggio 1928, la società anonima UPI (“Unico Prezzo Italiano”) che, in seguito, per distinguersi da un’omonima agenzia di pubblicità preesistente, divenne UPIM (la “M” stava per Milano). Il 21 ottobre 1928 fu aperto il primo negozio a Verona con un assortimento di oggetti d’abbigliamento e d’arredamento dalla merceria ai giocattoli con aggiunta di dolciumi a prezzi fra 1 e 4 lire. Il grande magazzino portava nel nome una caratteristica tipica dei negozi dell’epoca, ovvero l’«unico prezzo in mostra» che, per evitare che taccheggiatori entrassero nei locali con la scusa di ripararsi e rubassero qualcosa, si pagava all’entrata avendo tutti gli oggetti uno stesso prezzo (di norma 1-2-3-4 lire), così chi voleva comprare un oggetto acquistava all’ingresso un biglietto con l’importo della merce che avrebbe comprato, mostrando poi i biglietti con la merce all’uscita. (Fonte Wikipedia) #consumatori #upim #brand #voilosapevate